keri kiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ গাইড

keri kiya (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ) হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী keri kiya-র ওয়েবসাইট (kerikiya.ws) এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:

• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" – যেকোনো ব্যক্তি যিনি keri kiya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা সাইট ব্যবহার করছেন।
• "বেট" – keri kiya প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থ দিয়ে পূর্বাভাস প্রদান।
• "ওয়ালেট" – ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ভেতরে সংরক্ষিত ব্যালেন্স।
• "বোনাস" – keri kiya কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা প্রমোশনাল অফার।
• "অডস" – কোনো নির্দিষ্ট ঘটনার সম্ভাব্যতার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত গুণিতক হার।

keri kiya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে keri kiya ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

keri kiya-তে অ্যাকাউন্ট ত ৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। keri kiya অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য – নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল – সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• keri kiya যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে keri kiya সাপোর্টে জানাতে হবে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

keri kiya-তে উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

• সরকারি পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ/নগদ নম্বর যাচাই)।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। keri kiya যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।

keri kiya-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে বেটিং করলে সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত হয়।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

• বেট কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফান্ড হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট keri kiya বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিং ইভেন্টে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে বেট ইতিমধ্যে কনফার্ম হয়ে থাকলে তা বৈধ থাকবে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ কত হবে তা keri kiya নির্ধারণ করে এবং প্রতিটি ইভেন্টে আলাদাভাবে প্রদর্শিত হয়।

অডস ও পরিবর্তন

keri kiya-র অডস বাজার পরিস্থিতি ও ইভেন্টের অগ্রগতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট কনফার্মের সময় যে অডস দেখানো হয়, পেআউট সেই অডসেই হবে – পরে অডস পরিবর্তন হলেও। লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি কয়েক সেকেন্ডে আপডেট হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া জরুরি।

পেআউট হিসাব

বেট জেতার পরিমাণ হিসাব করা হয়: বাজির পরিমাণ × অডস = মোট পেআউট। মোট পেআউট থেকে মূল বাজির পরিমাণ বাদ দিলে নেট মুনাফা পাওয়া যায়। পার্লে বেটের ক্ষেত্রে প্রতিটি লেগের অডস গুণিত হয়।

keri kiya-তে পেমেন্টের সুবিধা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

ডিপোজিট

• keri kiya বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা। একক লেনদেনে সর্বোচ্চ ডিপোজিট ৫০,০০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না।

উইথড্রয়াল

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। প্রতিদিন সর্বোচ্চ ১,০০,০০০ টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই দেওয়া হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

keri kiya-র বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য তৈরি করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।

ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবার থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ওয়েলকাম বোনাস পাবে।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস তুলে নেওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং মানে হলো বোনাসের পরিমাণকে নির্দিষ্ট গুণিতক সংখ্যা দিয়ে গুণ করে যে পরিমাণ বেট করতে হবে।

• সব বোনাস বেটের জন্য ন্যূনতম অডস প্রযোজ্য হবে (সাধারণত ১.৫ বা তার বেশি)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
• keri kiya যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

keri kiya বিশ্বাস করে যে স্বাস্থ্যকর বেটিং সংস্কৃতি তৈরি করা একটি প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং।

• ব্যবহারকারীরা নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
• কোনো ব্যবহারকারীর বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে keri kiya সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বেটিং থেকে হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বেট করা কখনো সঠিক কৌশল নয়।
• সমস্যা মনে হলে keri kiya-র কাউন্সেলিং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

keri kiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ keri kiya-তে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।

keri kiya ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

keri kiya নিজে থেকে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সীমিত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একইভাবে, ব্যবহারকারীরাও নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

keri kiya কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেন।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে support@kerikiya.ws-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সেই ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

keri kiya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@kerikiya.ws
• ওয়েবসাইট: kerikiya.ws
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।